A tecnologia está na vanguarda da inovação médica, não apenas no desenvolvimento de novos produtos, mas também em sistemas e softwares para conduzi-los. Para isso, embarcamos numa jornada com o software CRM (Customer Relationship Management): uma ferramenta incrível que auxilia na execução e orientação de nossos esforços de vendas e marketing.

Como em qualquer negócio, não somos nada sem os nossos clientes. No âmbito B2B, nossos clientes são os médicos, grossistas e farmacêuticos responsáveis ​​pela escolha e venda de nossos mais de 200 produtos de saúde. Ao utilizar o software CRM especializado, somos capazes de ouvir, registrar e reagir às necessidades específicas do cliente, aumentando a satisfação e o envolvimento do cliente por meio de promoção direcionada e personalizada para sua região.

Ao promover uma cultura de execução orientada por dados e tomada de decisões em campo, o nosso objectivo é elevar cada interacção com o cliente e aumentar a nossa presença e oferta na África Subsaariana, para tornar os nossos produtos de qualidade cada vez mais disponíveis para aqueles que precisam.